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08 — Manual del jugador

Guía de uso de la aplicación de ranking del club para jugadores. No hace falta instalar nada: funciona desde el navegador del móvil o del ordenador.

1. Acceder por primera vez

Cuando el administrador te da de alta recibes un email de "Bienvenido al ranking del club" con un enlace para fijar tu contraseña. El enlace caduca a los 7 días; si caduca, pide al administrador que te reenvíe la invitación desde Jugadores.

Para entrar más adelante, ve a la pantalla de inicio de sesión e introduce tu email y contraseña. Si olvidas la contraseña, usa "¿Olvidaste tu contraseña?": te llega un enlace válido durante 2 horas. Por seguridad, tras 5 intentos fallidos en 15 minutos la cuenta queda bloqueada temporalmente para esa combinación de email y dirección IP.

Añadir la aplicación a la pantalla de inicio del móvil

No hay que instalar nada desde una tienda de aplicaciones: el propio navegador del móvil puede añadir un acceso directo que se abre a pantalla completa, como si fuera una app.

  • iPhone/iPad (Safari): abre la aplicación en Safari, toca el icono de compartir (el cuadrado con la flecha hacia arriba) y elige "Añadir a pantalla de inicio".
  • Android (Chrome): abre la aplicación en Chrome, toca el menú de tres puntos de arriba a la derecha y elige "Añadir a pantalla de inicio" (o el aviso "Instalar aplicación" que Chrome ofrece automáticamente en algunas visitas).

Cambiar de idioma

El selector ES / EN de la cabecera cambia el idioma de la navegación y los mensajes del sistema mientras navegas. Se recuerda en tu sesión; cada jugador puede tener un idioma distinto sin afectar a los demás. Los emails que te llegan (invitación, recordatorios, resultados...) van siempre en español, sea cual sea tu idioma elegido.

2. Cambiar de club

Si juegas en más de un club (por ejemplo, eres jugador en uno y también administrador o jugador en otro) con el mismo email, al entrar verás un selector de club en vez de ir directo a tu pantalla de inicio. Elige con cuál quieres entrar; el nombre del club elegido queda siempre visible en la cabecera para que no te confundas de cuál estás viendo. Puedes cambiar de club en cualquier momento desde ese mismo selector, sin cerrar sesión — cada club tiene sus propios partidos, ranking e histórico, completamente independientes entre sí.

3. Inicio

La pantalla de inicio (/) resume lo importante de un vistazo: tu próximo partido, el estado de la fase en curso, avisos pendientes (cambios de horario, resultados por confirmar) y tu posición y grupo en el ranking.

4. Inscribirte en una fase

Cuando el administrador abre la inscripción de una fase (verás un aviso y recibirás un email), ve a Inscripción para apuntarte. Puedes darte de baja mientras la inscripción siga abierta; una vez cerrada, la baja ya no es posible por tu cuenta — contacta con el administrador.

Inscripción en pareja (fases de dobles)

Si la fase se juega en parejas (por ejemplo, pádel o tenis dobles), inscribirte tiene un paso más: la pareja no cuenta como inscrita hasta que los dos estáis de acuerdo.

  • Proponer compañero: elige de la lista a quien quieres que sea tu pareja y pulsa Proponer. Queda en "Invitaciones enviadas" como pendiente de respuesta hasta que la otra persona responda; puedes cancelarla mientras siga pendiente.
  • Responder a una propuesta: si alguien te propone a ti, la ves en "Invitaciones recibidas" con sus datos y puedes aceptarla (la pareja queda inscrita al momento) o rechazarla.
  • Si nadie responde antes de que cierre la inscripción, la propuesta no se acepta ni se descarta sola: queda pendiente para que el administrador la revise a mano (puede forzarla o descartarla).
  • Si esa misma pareja ya jugó junta antes en el mismo ranking, al confirmar recupera su posición anterior en vez de entrar al final como una pareja nueva.

5. Declarar tu disponibilidad

En Mi disponibilidad, indica las franjas horarias en las que no puedes jugar durante el mes de la fase, dentro del periodo de inscripción. El asignador de partidos respeta siempre estas franjas.

  • Los atajos ("No puedo ningún lunes", "No puedo por las mañanas", "No puedo esta semana") declaran de golpe los bloques más habituales.
  • Para una franja concreta, usa el formulario de fecha y horas.
  • El contador de "huecos compatibles" te avisa si te estás quedando sin margen para tus partidos: cuantas más franjas bloquees, menos opciones tendrá el asignador. Si llega a cero, no podríamos asignarte ningún partido ese mes.
  • Una vez que el administrador inicia la fase, tu disponibilidad queda congelada y ya no se puede editar.

6. Mis partidos

En Mis partidos ves los partidos de la fase en curso: rival, pista, día, hora y estado. Al iniciarse la fase recibes también un email con el resumen de tus partidos.

Estados posibles: pendiente (con horario asignado), cambio pendiente (hay una solicitud de reprogramación en curso), reportado (a la espera de que el rival confirme), jugado, W.O. e impugnado.

Si tu rival ha marcado en su perfil que comparte su teléfono, verás un botón WhatsApp junto a su nombre que abre una conversación directa con él sin que tengas que pedirle el número. Solo aparece si lo ha activado; el tuyo funciona igual para él.

7. Reportar un resultado

Desde el detalle de un partido, entra en Reportar resultado una vez haya empezado (no antes). El formato es siempre 2 sets y, si queda 1-1, un super tie-break a 10 puntos — el formulario muestra el campo del super tie-break automáticamente cuando corresponde.

Marcadores válidos de un set: 6-0 a 6-4, o 7-5, o 7-6. Un 6-5, 7-4, 8-6 o 10-9 no son un set válido y el formulario te lo indicará.

Al guardar, tu rival recibe un email pidiéndole que lo confirme. Si no confirma ni impugna en 72 horas, el resultado se confirma automáticamente. Si tu rival impugna el resultado, el administrador revisará el partido y lo corregirá si hace falta.

8. Pedir un cambio de horario

Desde el detalle de un partido con horario asignado, Pedir cambio te lo pide en dos pasos: primero eliges el día (se indica cuántos huecos tiene cada uno) y después la hora, ya con el nombre de la pista, entre los huecos libres compatibles con la disponibilidad de ambos jugadores y el resto de tus partidos. Opcionalmente, indica un motivo. Mientras la solicitud está pendiente, el partido se ve como "Cambio pendiente".

Tu rival recibe un email con la propuesta y debe aceptarla o rechazarla desde Cambios. Si no responde antes de que caduque la solicitud, queda caducada y el partido conserva su horario original (igual que si la hubiera rechazado). Hay un límite de cambios por fase (lo indica la propia pantalla); si el rival y tú no os ponéis de acuerdo, el administrador puede forzar un cambio de horario.

9. Mi fase, ranking e histórico

  • Mi fase: tu grupo, la clasificación en vivo del grupo y el calendario de tus partidos.
  • Ranking: el ranking global vigente, agrupado en grupos de 4 (los sobrantes de 3 o 5 van siempre al final).
  • Histórico: las fases ya cerradas, con la clasificación final de cada una.
  • Ficha de un jugador: entra desde cualquier nombre de rival para ver su historial y evolución en el ranking.

10. Movimientos entre grupos

Al cerrar una fase recibes un email con tu resultado: posición en el grupo, puntos y si subes, bajas o te mantienes de grupo. La regla general: el primero sube 2 grupos, el segundo sube 1, el tercero baja 1 y el cuarto baja 2, con ajustes en los extremos del ranking y en los grupos de 3 o 5 jugadores (ver docs/02-reglamento-y-algoritmos.md si quieres el detalle exacto).

11. Mi perfil

En Mi perfil puedes actualizar tu teléfono y cambiar tu contraseña. El email de acceso solo lo puede cambiar el administrador.

La casilla "Compartir mi teléfono con mi rival de cada partido para contactar por WhatsApp" es tuya: desmarcada por defecto, solo funciona si además tienes un teléfono guardado. Actívala si quieres que tu rival pueda escribirte directamente; en cualquier momento puedes desmarcarla y dejar de compartirlo.

Tus datos

Al pie de "Mi perfil" tienes dos opciones más:

  • Descargar mis datos: te da un fichero con todo lo que guardamos sobre ti —tu perfil, los clubes a los que perteneces, tus partidos, tu posición en el ranking y tu disponibilidad declarada— en cualquiera de tus clubes.
  • Eliminar mi cuenta: te pide la contraseña y envía la solicitud a los administradores de tus clubes. Si no la atienden en 30 días, se ejecuta sola. No puedes eliminar tu cuenta mientras estés inscrito en una fase abierta: pide primero a tu club que te retire. Una vez ejecutada, tu nombre desaparece (verás "Jugador eliminado" en cualquier clasificación histórica en la que aparecieras), pero los resultados de esos partidos se conservan.

Más información sobre cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad, enlazada en el pie de cualquier página.

12. Problemas frecuentes

Problema Qué hacer
No me llega el email de invitación o de recuperación Revisa spam; si sigue sin llegar, pide al administrador que te lo reenvíe o compruebe el panel de emails
No puedo reportar el resultado El partido tiene que haber empezado ya; si el problema persiste, avisa al administrador
No encuentro huecos para pedir un cambio Puede que tu disponibilidad y la de tu rival dejen muy poco margen ese mes; contacta con el administrador si no aparece ninguna opción
Mi rival no confirma ni impugna Pasadas 72 horas el resultado se confirma automáticamente en tu favor si lo reportaste tú correctamente

¿Falta algo? Escribe al administrador de tu club.