Política de privacidad

Cómo se tratan los datos personales de administradores, contactos de clubes, jugadores dados de alta por su club y visitantes de la web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 2026-10.

Quién es responsable de tus datos

Depende de quién eres. Si eres jugador o jugadora de un club, el responsable del tratamiento de tus datos es tu club, que te ha dado de alta y decide para qué los usa; PRODUCCIONES LO NUNCA VISTO, S.L.U. actúa como encargada del tratamiento por cuenta de tu club, conforme al contrato de encargo que el club aceptó al darse de alta (Anexo I de las Condiciones del servicio), y solo trata tus datos para prestar el servicio siguiendo sus instrucciones. Si eres administrador o contacto de un club, visitante de la web o te diriges a nosotros para soporte, el responsable es PRODUCCIONES LO NUNCA VISTO, S.L.U., CIF B84242858, Calle Cercedilla 7, Local 2, 28400 Collado Villalba (Madrid), España; correo para protección de datos: info@lonuncavisto.biz. No hemos designado Delegado de Protección de Datos porque nuestra actividad no lo exige; ese correo atiende cualquier consulta sobre tus datos.

Qué datos tratamos y de dónde proceden

De un jugador: nombre, apellidos, correo electrónico y, si el club lo indica, teléfono; estos datos los aporta tu club, no tú (artículo 14 del RGPD), y te lo comunicamos en el correo de invitación. Después generas tú mismo: inscripciones, disponibilidad, resultados, solicitudes de cambio, posición en el ranking y, si lo activas, la autorización para compartir tu teléfono con tu rival. De un administrador o contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono del club y los datos del titular necesarios para facturar (razón social o nombre, identificador fiscal, dirección, correo de facturación). Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y fecha en los intentos de acceso y en el registro de acciones relevantes; no guardamos el navegador ni el dispositivo. Los correos que envía la plataforma se registran (destinatario, asunto, fecha, entrega) para poder reintentarlos. Los datos de pago (tarjeta o cuenta) nunca llegan a nuestros servidores: los recoge y custodia Stripe; nosotros solo guardamos identificadores de cliente y suscripción y el estado del pago. No tratamos categorías especiales de datos ni geolocalización, y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos: la asignación de partidos organiza el calendario, no evalúa a las personas.

Finalidad

Gestionar la liga del club (inscripciones, grupos, partidos, resultados, clasificaciones y ranking) y avisar por correo de lo que afecta a cada jugador; si lo autorizas expresamente en tu perfil, facilitar a tu rival de cada partido tu teléfono mediante un enlace de WhatsApp (desactivado por defecto, retirable en cualquier momento); dar de alta, verificar, facturar y dar soporte a los clubes; garantizar la seguridad del servicio; y cumplir obligaciones legales. No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles y no los cedemos ni vendemos a terceros.

Base jurídica

Para jugadores, la relación que mantienes con tu club (ejecución de la relación de la que eres parte, o interés legítimo del club en organizar su actividad deportiva); compartir tu teléfono por WhatsApp se basa únicamente en tu consentimiento, retirable sin afectar a lo anterior. Para clubes y administradores, la ejecución del contrato de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales de facturación. Para seguridad y registro de acciones, interés legítimo en proteger el servicio. Si tienes menos de 14 años, tu club solo puede darte de alta con la autorización de quien ejerza tu patria potestad o tutela.

Quién accede a tus datos

Tu club: sus administradores ven los datos de sus jugadores; tus rivales ven tu nombre y, solo si lo has autorizado, un enlace de WhatsApp, nunca el número en pantalla. PRODUCCIONES LO NUNCA VISTO, S.L.U., como encargada o responsable según el caso, y su personal autorizado; el operador de la plataforma puede entrar en la cuenta de un administrador de club para dar soporte, siempre auditado, visible para el club y caducado a los 60 minutos. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) y su matriz Stripe, Inc. (Estados Unidos), solo para los datos de facturación del club; un proveedor de correo SMTP una vez se contrate. El alojamiento de la plataforma lo opera directamente PRODUCCIONES LO NUNCA VISTO, S.L.U., sin un tercero adicional. También, autoridades públicas cuando una norma nos obligue.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Nuestros servidores están en la Unión Europea. La única transferencia internacional es la de los datos de facturación del club a Stripe, Inc. (Estados Unidos), amparada en el marco de adecuación UE-EE. UU. para la protección de datos y, subsidiariamente, en cláusulas contractuales tipo. Si un club está establecido fuera del EEE, sus administradores acceden desde su país, pero los datos siguen alojados y tratados en la UE.

Plazo de conservación

Los datos de un jugador se conservan mientras sea miembro de un club en la plataforma; si su club lo elimina, o él lo solicita desde su perfil y el club lo ejecuta (o, si no lo hace, pasados 30 días), sus datos identificativos se anonimizan de forma irreversible y los resultados deportivos históricos se conservan sin poder asociarse a él. Los datos de un club se conservan mientras esté activo; al cerrarse, se conservan 90 días por si se reactiva y después se eliminan o anonimizan; los datos de facturación se conservan en Stripe 6 años por obligación mercantil y fiscal. Los intentos de inicio de sesión se borran a las 24 horas; el registro de correos enviados se anonimiza a los 12 meses; el registro de acciones relevantes se anonimiza a los 3 años. Las copias de seguridad, diarias y de acceso restringido, se conservan 30 días: un dato eliminado puede permanecer en ellas hasta ese plazo.

Derechos de las personas interesadas

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad y a retirar el consentimiento que hayas dado, sin efectos retroactivos. Desde "Mi perfil" puedes corregir tus datos, activar o desactivar el uso de tu teléfono, descargar tus datos y solicitar la eliminación de tu cuenta; una solicitud de eliminación llega a tu club y, si no la atiende en 30 días, la ejecutamos nosotros. Por escrito puedes dirigirte a info@lonuncavisto.biz indicando qué derecho ejerces; respondemos en el plazo máximo de un mes, ampliable dos meses más en casos complejos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país si resides en otro Estado del EEE.

Cómo protegemos tus datos

Conexiones cifradas, contraseñas almacenadas con funciones de hash robustas, aislamiento entre clubes verificado con pruebas automáticas, acceso al servidor restringido, registro de acciones sensibles, copias de seguridad diarias con acceso restringido y actualizaciones periódicas. Si se produjera una violación de seguridad que afecte a tus datos, avisaremos a tu club sin dilación, y a ti directamente cuando la ley lo exija.

Encargados del tratamiento

Ver "Quién accede a tus datos" arriba: Stripe para el cobro y, en el futuro, el proveedor de correo que se contrate. El alojamiento lo opera directamente el titular, sin un proveedor externo adicional.

Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha. Si el cambio afecta a cómo tratamos tus datos, te lo mostraremos en la aplicación la siguiente vez que entres.

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